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預(yù)警：

國家旅游局辦公室近日印發(fā)《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，即日起，包括游客、以及從事旅游經(jīng)營管理與服務(wù)的工作人員，所發(fā)生的旅游不文明行為將被記錄！

游客篇：

中國游客在境內(nèi)外旅游過程中發(fā)生的因違反境內(nèi)外法律法規(guī)、公序良俗，造成嚴(yán)重社會不良影響的行為，納入“旅游不文明行為記錄”。主要包括:

• （一）擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序；

• （二）破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施；

• （三）違反旅游目的地社會風(fēng)俗、民族生活習(xí)慣；

• （四）損毀、破壞旅游目的地文物古跡；

• （五）參與賭博、色情、涉毒活動；

• （六）不顧勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財(cái)產(chǎn)安全的活動；

• （七）破壞生態(tài)環(huán)境，違反野生動植物保護(hù)規(guī)定；

• （八）違反旅游場所規(guī)定，嚴(yán)重?cái)_亂旅游秩序；

• （九）國務(wù)院旅游主管部門認(rèn)定的造成嚴(yán)重社會不良影響的其他行為。因監(jiān)護(hù)人存在重大過錯導(dǎo)致被監(jiān)護(hù)人發(fā)生旅游不文明行為，將監(jiān)護(hù)人納入“旅游不文明行為記錄”。

導(dǎo)游篇：

從事旅游經(jīng)營管理與服務(wù)的工作人員（以下簡稱“旅游從業(yè)人員”）在從事旅游經(jīng)營管理和服務(wù)過程中因違反法律法規(guī)、工作規(guī)范、公序良俗、職業(yè)道德，造成嚴(yán)重社會不良影響的行為，納入“旅游不文明行為記錄”。主要包括:

 (一)價(jià)格欺詐、強(qiáng)迫交易、欺騙誘導(dǎo)游客消費(fèi)；

 (二)侮辱、毆打、脅迫游客；

（三）不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族習(xí)慣、風(fēng)俗禁忌；

（四）傳播低級趣味、宣傳迷信思想；

（五）國務(wù)院旅游主管部門認(rèn)定的其他旅游不文明行為?！奥糜尾晃拿餍袨橛涗洝毙畔?nèi)容包括：

• （1）不文明行為當(dāng)事人的姓名、性別、戶籍省份；

• （2）不文明行為的具體表現(xiàn)、不文明行為所造成的影響和后果；

• （3）對不文明行為的記錄期限。“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為1年至5年，實(shí)行動態(tài)管理。

1.  旅游不文明行為當(dāng)事人違反刑法的，信息保存期限為3年至5年；

2. 旅游不文明行為當(dāng)事人受到行政處罰或法院判決承擔(dān)責(zé)任的，信息保存期限為2年至4年；

3. 旅游不文明行為未受到法律法規(guī)處罰，但造成嚴(yán)重社會影響的，信息保存期限為1年至3年。
   

《辦法》第十條規(guī)定 “旅游不文明行為記錄”形成后，國務(wù)院旅游主管部門可將“旅游不文明行為記錄”信息向社會公布。

（法制網(wǎng)）

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